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문의내용 Q

안녕하세요 구매후에 

메뉴를 수정할려고하니,

이렇게 나옵니다..

 

메뉴설정에서만 이러한 현상이 발생하는것 같습니다.

답변 A

관리자 모드는 이윰빌더에서 출력되는 것으로 최초 이윰빌더 설치시 정상 설치가 안되었을 수 있으니 

사용할 자료가 있다면 백업 후 재설치를 진행해 보기 바랍니다.

재설치 이후에도 정상 출력이 안된다면 저희가 확인 할 수 있는 정보를 남겨 주시기 바랍니다.

 

고맙습니다.

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문의내용 Q

안녕하세요. 브랜드에 제품등록은 어떻게 하는건가요?

답변 A

안녕하세요.

관리자 페이지 - 쇼핑몰관리 - 브랜드관리에서 브랜드를 등록한 후

관리자 페이지 - 쇼핑몰관리 - 상품관리에서 상품 등록시 기본 정보 탭의 브랜드에서 해당 상품을 브랜드 설정하실 수 있습니다.

감사합니다.

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문의내용 Q

위 쇼핑몰 구매후 웹페이지는 어떤걸 주문해야 하나요?

답변 A

웹페이지 설치를 문의한 것이라면 웹페이지 상품페이지( https://eyoom.net/shop/list-40 )에서 BS3(Bootstrap3)로 표시된 웹페이지를 설치하시면 됩니다.

이윰빌더 설치( https://eyoom.net/page/eb4_installation )에서 '웹페이지 설치'를 참고해 설치 진행하거나

EB콘텐츠 가이드( https://eyoom.net/eb4_theme_guide/16 )를 참고하기 바랍니다.

 

고맙습니다.

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문의내용 Q

홈페이지는 변경되는데 쇼핑몰로 넘어오면 변경이 안되네요

그래서 쇼핑몰편집모드에서 로고를 넣고 적용해도 안되네요

로딩될때 나오는 로고도 변경이 안되고요

이럴땐 어떻해야하죠

 

 

답변 A

쇼핑몰 메인에서 등록한 쇼핑몰 로고 이미지가 페이지 로딩시 출력이 안된다는 문의 같습니다.

우선 '관리자 - 테마설정관리 - 기본정보'에서 이미지가 등록되었는지 확인 바랍니다.

자체 테스트 사이트에서 로고 이미지 등록 후 정상 출력되는 것을 확인 했으며

만약 등록을 해도 안된다면 직접 파일 업로드와 수정을 해 보기 바랍니다.

페이지 로딩시 로고 이미지 경로는 /theme/eb4_shop_018/image/ 폴더이며 이미지 파일을 업로드 하고

파일 출력 경로는 /theme/eb4_shop_018/index.html.php 와 /theme/eb4_shop_018/shop/index.html.php 파일

'페이지 로더' 에서 img 태그에 이미지 경로를 수정해 보기 바랍니다.

<img src="<?php echo EYOOM_THEME_URL; ?>/image/site_logo.svg" alt="<?php echo $config['cf_title']; ?>">

 

고맙습니다.

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문의내용 Q

안녕하세요. 해당상품이 기본 영카트가 포함되어있는 버전인지 문의드립니다.

답변 A

모든 기업, 커뮤니티 테마에는 쇼핑몰 사용시 베이직 테마의 레이아웃이 출력됩니다.

쇼핑몰을 사용하신다면 영카트5와 이윰빌더를 설치한 상태에서 해당 테마를 설치하고

'관리자 - 테마설정관리 - 테마환경설정 - 쇼핑몰기능사용여부'에 사용 설정하면 쇼핑몰 접속시(사이트주소/shop) 베이직 테마의 쇼핑몰 레이아웃이 출력됩니다.

 

고맙습니다.

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문의내용 Q

파일을 2개 이상 올린 후 다운로드 받기를 누르면 차감 포인트가 마지막에 등록한 자료의 포인트로만 차감되는 것 같습니다. 확인 및 수정 부탁 드립니다.

답변 A

안녕하세요.

우선 답변이 늦어 죄송합니다.

본 스킨은 업로드 파일의 경우 1개로 제한하여 업로드 해 주시길 권장드립니다. (관리자 - 게시판관리 - 게시판관리의 해당 게시판 수정에서 파일 업로드 개수는 1개로 설정)

본 스킨의 상품 정보를 수정하였습니다. (1개 파일만 업로드 하여 사용하시도록 설명 수정)

만약 1개의 파일 업로드로 사용이 힘드실 경우 1:1문의에 환불 요청을 하시면 본 구매건은 환불 처리해 드리도록 하겠습니다.

불편을 드려 대단히 죄송합니다.

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문의내용 Q

윈도우로는 그럭저럭 식별이 되지만, 특히 모바일 환경, 야외 낮에 글씨색이 거진 식별이

잘 안되서 문의드립니다.


css 안건들이고 가능한지,

혹시 건들여야 된다면,

정확하게 어디어디 바꾸면 되는지 알려주실수 있나요

답변 A

다크모드에서 색상 관련해서는 /eb4_maga_003/eyoom.kr/css/dark_mode.css 파일에서

해당 부분의 color 를 수정을 하기 바랍니다.

 

고맙습니다.

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